POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO AMBER SUIT

 

1. TÉRMINOS DE USO: ACEPTACIÓN

La web de contenidos AMBER SUIT ha sido desarrollada íntegramente por la firma AMBER SUIT, bajo las directrices de su equipo y responsables.

El registro con la incorporación de los datos mínimos exigidos y con ello la creación de una cuenta personalizada, accediendo a la plataforma, implicará su aceptación expresa (en adelante el Usuario) de todas las Condiciones Generales de Uso vigentes en cada momento, que se vayan implementando y adaptando a la normativa mediante las actualizaciones correspondientes, pudiendo realizar para ello el equipo responsable de AMBER SUIT las modificaciones que estimen oportuno en pro del avance y buen desarrollo de la plataforma Web.

El Usuario, por tanto, deberá leer detenidamente y posteriormente aceptar los presentes aspectos legales integrantes de la Política de Privacidad, para comprometerse a cumplir y por tanto, no contravenir la normativa vigente en la materia en cada momento.

Dado que la plataforma es de libre acceso, AMBER SUIT no se hace responsable de las consecuencias, daños o perjuicios que se deriven del mal uso de la información incluida en la plataforma web, así como cualquier información que incorpore datos de carácter personal susceptibles de protección de datos y que pudieran afectar al honor, intimidad y propia imagen de terceros o ser susceptibles de comisión de un delito de los tipificados en el vigente Código Penal Español y leyes internacionales relacionadas.

En todo caso, el Equipo responsable de AMBER SUIT actuará en consecuencia, incluso sin previo aviso, dependiendo de la gravedad de los hechos detectados, en colaboración con las autoridades pertinentes.

 

 

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES

2.1 - Cómo comprar

A continuación se detalla de manera pormenorizada cómo proceder a la adquisición de artículos expuesto en la plataforma Web:

<<El Usuario que desee comprar un artículo deberá seleccionarlo con un solo clic para ver su ficha: fotografías, tallas, precio, colores, guía de tallas etc.

Una vez seleccionado el artículo, la talla y la cantidad deberá hacer “clic” en "Añadir a la cesta".

Para seguir comprando deberá seguir el mismo proceso con el resto de artículos.

A continuación, el Usuario podrá visualizar todos los artículos seleccionados haciendo “clic” en "Mi Cesta", en la parte superior derecha de la página. Siempre sabrá el número de productos que tiene en su carrito y el importe total de éstos.

Si no está registrado deberá rellenar el formulario, indicando los datos que solicitados (necesarios para gestionar el pedido).

Posteriormente, deberá seleccionar la forma de envío y el método de pago: Visa, MasterCard, American Express, Paypal, contra reembolso o transferencia bancaria.

Todos los contra reembolsos llevarán un cargo del 2% sobre el valor de la compra, con un mínimo de 2€.

Una vez terminado el proceso correctamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmándole el número de pedido de su compra.

 

**Nota: AMBER SUIT intentará mostrar los colores de sus productos lo más reales posibles, sin embargo, existen muchos factores que pueden variar su aspecto, como la calibración de color del monitor del Usuario y que son ajenos a nuestra voluntad. Si tiene alguna duda sobre el color de alguno de nuestros productos, contacte con nosotros en Info@ambersuit.com, por teléfono al  654 750 977, en el chat de nuestra página o rellenando el formulario de contacto.

  

Al equipo de AMBER SUIT le encanta comentar con el Usuario, por lo que puede consultarnos cualquier duda sobre un pedido, talla, asesoramiento en el siguiente email en Info@ambersuit.com, por teléfono al  654 750 977, en el chat de nuestra página o rellenando el formulario de contacto.

 

Si el Usuario quiere hablar con nuestro departamento de marketing, quiere vender sus productos en AMBER SUIT, es una blogger o influencer y quiere trabajar con nosotros o quiere vender nuestro producto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de marketing@ambersuit.com

 

En el caso de querer algún producto que esté agotado o no este la talla deseada, no dude en ponerse en contacto con el equipo AMBER SUIT, pues sus proveedores son europeos, y puede tenerlo en su casa en una semana si disponemos de stock.

 

2.2 - Gastos de envío

PENINSULA Y BALEARES

Los gastos de envío serán gratuitos.

Envíos nacionales estándar: 48/72 horas. Siempre días laborables. Envío Gratuito.

Recogida oficina Correos 2-3 días.

City pack o home pack correos.

Todos los pedidos contra reembolsos llevarán un cargo del 2% sobre el valor de la compra, con un mínimo de 2€.

Islas y otros

Los gastos de envío serán los siguientes:

Baleares--- Envio Gratuito

Canarias---14,99€ 

Portugal---9,99€

Ceuta y Melilla---24,99 

Gibraltar---19,99

Andorra---19,99 .

Envio estándar: 48/72h. Siempre días laborales.

Para más información acerca del gasto en el control de aduanas en Ceuta y Melilla, Canarias y Andorra, antes de realizar el pedido, os podéis poner en contacto con nosotros en Info@ambersuit.com, por teléfono al 654 750 977, en el chat de nuestra página o rellenando el formulario de contacto.

Europa

Hacemos envíos a toda Europa

Envío gratis por compras igual o superiores a 100€ para la zona 1, y 150€ para la zona 2.

Para pedidos inferiores a 100€ o 150€, según la zona,  los gastos de envío serán los siguientes:

Zona 1: Alemania, Francia, Uk, Italia, Austria, Bélgica, Holanda, Irlanda, Suiza

Gastos de envío 12€

Envíos de 3 a 5 días hábiles.

Envíos gratis por compras iguales o superiores a 100€

Zona 2: Resto de Europa

Gastos de envío 20€

Envíos de 5 a 6 días hábiles.

Envíos gratis por compras iguales o superiores a 150€

RESTO DEL MUNDO

Envíos a Sudamérica, EEUU, Asia, Oceanía y África

Gastos de envío 40€

Envíos 5 a 10 días hábiles.

Envíos gratis por compras iguales o superiores a 150€

Como ya se ha anticipado, todos los pedidos contra reembolsos llevarán un cargo del 2% sobre el valor de la compra, con un mínimo de 2€.

Los festivos nacionales, autonómicos de Valencia y locales de la provincia de Valencia no se cuentan cómo días laborables. Los pedidos realizados esos días, se enviarán al siguiente día laborable.

2.3- Política de cambios y devoluciones

-Cambios:

El primer cambio, sea de talla o modelo será gratuito. (Se entiende por cambio la adquisición de otro producto por importe igual o superior al que ya se adquirió. Si es superior, se podrá transferir la diferencia por Paypal a la cuenta compras@ambersuit.com o transferencia bancaria a la cuenta ES5820386013943001546839.

Para cambio deberá ponerse en contacto con nosotros de igual forma al email pedidos@ambersuit.com indicando:

-el número de pedido

- prenda que desee cambiar

- nuevo producto que quiera adquirir

Le contestaremos en la menor brevedad posible, le enviaremos el nuevo producto y pasaremos a recoger el que Vd. no desee.

-Devoluciones

AMBER SUIT se hace cargo gratuitamente de la primera devolución total o parcial del pedido realizado, en un plazo de 14 días desde la recepción del mismo. El importe a devolver es el total de la compra menos la participación de los gastos de ida. En envíos gratuitos los gastos de envío son 5.99€, por lo que se devolvería el total de la compra menos 5.99€

En el caso de Europa, la cantidad a abonar será el importe pagado menos la participación de los gastos de ida asumidos por Amber Suit. Consultar gastos de envío.

Para la devolución deberás enviar un e-mail a pedidos@ambersuit.com indicando:

-el número de pedido

- el motivo de la devolución

- el producto a devolver

- el número de cuenta bancaria o cuenta paypal donde desea que se ingrese el abono.

Una vez enviado el e-mail le indicaremos cómo proceder. En el caso de que su devolución sea aceptada, y una vez recibamos el pedido, se realizará la transferencia a la cuenta bancaria o Paypal que se haya facilitado. Deberá tener en cuenta que las transferencias suelen tardar de 2 a 3 días hábiles.

-Requisitos para efectuar una devolución:

Que el producto no haya sido usado.

Que se devuelva con el embalaje y etiquetaje original.

La bisutería, relojes y/o ropa interior no se devolverá, salvo tara o defecto.

Las prendas rebajadas en periodo de rebajas no se podrán devolver.

 

Por lo tanto, AMBER SUIT se reserva el derecho a rechazar las devoluciones cuando:

- El comunicado de la devolución está fuera de plazo.

-Los envíos se realizan fuera del plazo fijado

-El producto se encuentra sin el embalaje original.

-El producto esta usado, en mal estado o sin etiqueta.

 

Las devoluciones con gastos de aduana corren a cargo del cliente, asumiendo además que se le descontará la participación de los gastos de ida.

 

3. PROTECCIÓN DE DATOS

EMILIO PICOT SELFA y, por ende, la plataforma AMBER SUIT cumplen con la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal (en adelante, LOPD), de 13 de Diciembre, y con su Reglamento de ejecución y desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2004 de 21 de Diciembre.

Con carácter previo, y para la utilización de AMBER SUIT teniendo acceso, por tanto, a la interactuación del contenido y la información que en él pudiera contenerse, el Usuario deberá haber aceptado tanto las condiciones de uso, como la política de privacidad, así como la/s ADVERTENCIA/s que le aparecieren, en su caso, a lo largo de la manipulación del mismo susceptible de ser objeto de protección y tratamiento de datos de carácter personal, pudiendo ser incorporado a un fichero, ya sea interno o externo.

En este sentido, las ADVERTENCIAS que aparecieren en la plataforma según su utilización y contenido visualizado son serán siempre orientativas con el buen fin de aconsejar su debido cumplimiento y seguimiento en lo que a materia de Protección de Datos o cumplimiento de la legislación vigente se refiere, y respecto de la que cada usuario será responsable de su buen uso.

  

EMILIO PICOT SELFA y, por ende, la plataforma AMBER SUIT se reserva la posibilidad de poder tener acceso a datos de carácter personal de los usuarios registrados de ser necesario para realizar aquellas actualizaciones, desarrollos y mejoras informáticas, o cumplir con requerimientos judiciales, siendo tratados los mismos, en todo caso, de manera confidencial y bajo cumplimiento de la normativa reguladora, LOPD, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.

 

En concreto,

3.1) Información y confidencialidad:

A efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, EMILIO PICOT SELFA y, por ende, la plataforma AMBER SUIT informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para EMILIO PICOT SELFA y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, EMILIO PICOT SELFA y, por ende, la plataforma AMBER SUIT precisarán del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios y/o información.

 

3.2) Registro de ficheros y formularios:

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la Web o recibir la información solicitada. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de informarle, suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos de carácter personal.

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario o como consecuencia de la cumplimentación del formulario de contacto, serán incorporados a un fichero titularidad de EMILIO PICOT SELFA con DNI 20838903-Y y con domicilio en c/ Poliña, nº4, 4-13. 46600 Alzira (Valencia) - España, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre.

 

3.3) Exactitud y veracidad de los datos:

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos e informados, exonerándose a AMBER SUIT de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, registro o suscripción.

AMBER SUIT no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.


AMBER SUIT se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la plataforma web AMBER SUIT pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.

 

3.4) Finalidad:

Las finalidades de AMBER SUIT son el mantenimiento, gestión, administración y control de la plataforma web en relación con el usuario y enviarle información necesaria cuando sea necesario.

 

3.5) Cesión de datos a terceros:

AMBER SUIT no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros, salvo previa indicación de forma expresa.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, COPYRIGHT Y DERECHOS DE AUTOR

El Usuario al registrarse y aceptar las condiciones de uso y política de privacidad de la plataforma web AMBER SUIT reconoce que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual citados (que no incluidos) en la plataforma pertenecen, en exclusiva, a la firma AMBER SUIT o a sus licenciatarios.

En efecto, los elementos de los que se compone la plataforma web AMBER SUIT, y en particular, su diseño gráfico, color corporativo, menús, imágenes, logotipos, los textos, y cualquier otro contenido del mismo están protegidos bajo derechos de autor y copyright, siendo propiedad intelectual del titular EMILIO PICOT SELFA, estando prohibido eludir, manipular o suprimir los mismos.

Igualmente, la Ley 17/2001, de Marcas, de 7 de Diciembre, otorga a EMILIO PICOT SELFA, como titular o licenciatario de la marca nacional “AMBER SUIT”, a su concesión, un “ius prohibendi” que no dudará en hacer efectivo en aras a la protección de sus derechos y en virtud de la posibilidad de acción que le otorga el art. 34 de la mencionada ley.

En este sentido, queda prohibido el uso de la marca AMBER SUIT, en todo el país, por terceros  no autorizados para fines idénticos o similares, salvo consentimiento expreso de sus legítimos propietarios, quedando los mismos totalmente habilitados a su utilización en el tráfico mercantil bajo este distintivo, correspondiendo a dicha firma el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, debiendo los Usuarios hacer buen uso de la marca registrada como una licencia tácita, y a su vez, intransferible a terceros ajenos.

  

EMILIO PICOT SELFA como titular, en defensa de sus derechos, no dudará en ejercitar las acciones previstas en la Ley 3/1991, de 10 de Enero, de Competencia Desleal.

 

  1. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

 

AMBER SUIT, como se ha expuesto en anteriores apartados, queda exenta de toda responsabilidad en caso de que el uso de AMBER SUIT por terceros, Usuarios, registrados o no, no se realice conforme a lo establecido en materia de Derecho Mercantil, Civil y Penal, Protección de Datos, Competencia Desleal, Propiedad Industrial e Intelectual, pese a los consejos citados al respecto.

AMBER SUIT garantiza el pleno y buen funcionamiento de la plataforma web con las actualizaciones que se realicen para garantizar su desarrollo y mejora del rendimiento técnico.

Por último, AMBER SUIT no se hace responsable de la veracidad de la información o contenidos subidos o incorporados a la plataforma web por los Usuarios registrados.